Hubungi FP JD.ID melalui hotline : Situs4

Cara berbelanja dan berkomunikasi JD.ID call center dengan mudah

Pada artikel ini, kita akan membahas cara berbelanja dan menelepon call center JD.ID dengan benar. JD.ID sendiri merupakan salah satu pasar yang memiliki misi untuk mewujudkan kegembiraan, sehingga tentunya kebahagiaan konsumen atau pelanggan menjadi tujuan utama perusahaan ini.

Layanan yang diberikan juga begitu cepat dan praktis, sudah memiliki armada logistik sendiri yang didukung oleh jaringan mitra di seluruh Indonesia. Di tengah pandemi Covid-19, Anda juga bisa melakukan transaksi secara normal karena JD.ID tetap berkomitmen untuk memberikan layanan bersyarat terbaik.

Jadi Anda tidak perlu khawatir karena layanan komprehensif sudah berkisar dari gudang, kurir, dan titik pengiriman hingga purna jual atau purna jual. Perusahaan selalu mengambil berbagai jenis tindakan pencegahan sehingga kebersihan lingkungan kerja serta stok barang terjamin.

E-commerce ini telah beroperasi sejak tahun 2015 dan terus meningkatkan kualitas karena kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas bahkan untuk segala macam kritik, saran atau keluhan yang dapat dilakukan melalui call center JD.ID. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui obrolan langsung dan email ke media sosial.

Hubungi FP JD.ID melalui hotline

Situs :

Dengan berbelanja di JD.ID, anda bisa mendapatkan banyak keuntungan dibandingkan dengan berbelanja langsung karena banyak diskon yang bisa anda dapatkan. Tidak hanya diskon tapi berbagai promosi menarik juga menunggu kamu. Misalnya seperti promosi gajian untuk ganti gadget, promosi kecantikan, gratis ongkir seharian dan lain-lain.

Orang-orang biasanya malas berbelanja online melalui e-commerce karena mereka tidak mengakui secara detail cara berbelanja. Terkadang orang juga malas karena takut menemui kendala seperti pengiriman yang tertunda dan barang tidak sampai ke tempat tujuan dan lainnya.

Padahal, hal tersebut sangat sedikit, seperti pembahasan sebelumnya di manae-commerce sudah memiliki logistik sendiri dan seluruh jaringan mitra di Indonesia. Bahkan jika beberapa keluhan atau kendala tiba-tiba muncul, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan atau pusat panggilan JD.ID.

Untuk percakapan dua arah melalui telepon, Anda dapat menghubungi pusat layanan di 1500 618 atau juga menghubungi 021 8062 7007. Untuk layanan kabel, Anda dapat menghubunginya selama jam kerja, Senin hingga Minggu dari pukul 06.00 hingga 22.00 WTI.

Hubungi CS JD.ID melalui layanan live chat

Ada banyak cara yang bisa digunakan untuk menelepon JD.ID CS, selain melakukan panggilan pada nomor di atas, Anda juga bisa menggunakan layanan live chat. Anda bahkan dapat menghubungi layanan 24 jam dari Senin hingga Minggu , yang berarti bahwa layanan pelanggan memang dapat dihubungi kapan saja.

Cara menghubungi pusat panggilan JD.ID layanan obrolan sangat mudah karena Anda harus pergi ke halaman utama situs JD.ID, dan kemudian mencari opsi bantuan. Opsi dukungan berdekatan atau kompatibel dengan opsi pendaftaran, login atau pesanan saya, setelah itu Anda hanya perlu mengklik opsi bantuan, maka Anda akan secara otomatis diarahkan ke pusat layanan pelanggan.

Setelah memasuki halaman pusat layanan pelanggan, Anda dapat memilih beberapa opsi tambahan untuk layanan cepat, misalnya, Anda ingin meminta konfirmasi pembayaran, dan kemudian Anda mengklik opsi konfirmasi pembayaran. Nantinya Anda akan mendapatkan informasi mengenai konfirmasi pembayaran atau mengenai opsi lainnya seperti:

Pelacakan Pesanan
Pengiriman purna jual
Pembatalan

Ada juga area pencarian di mana Anda dapat memasukkan pertanyaan tentang layanan seperti pembayaran atau pesanan. Sedangkan untuk menggunakan fitur live chat, Anda dapat menggulir halaman pusat layanan pelanggan, di bagian bawah Anda akan melihat opsi live chat.

Setelah menemukan opsi obrolan langsung, klik “Mengobrol dengan kami” dan kemudian Anda akan dapat terhubung langsung ke layanan CS JD.ID melalui obrolan. Untuk menggunakan layanan dukungan ini, Anda harus login terlebih dahulu, jika Anda adalah pengguna baru, Anda dapat mendaftar dengan mengisi formulir yang disediakan.

Terhubung dengan CS JD.ID melalui WhatsApp, Email, dan Media Sosial

Selain menggunakan layanan live chat, Anda bisa menghubungi call center JD.ID melalui WhatsApp. Caranya sama dengan menghubungkan ke layanan live chat karena opsi WhatsApp sejajar dengan opsi live chat. Cara ini lebih sederhana, nantinya anda akan diarahkan langsung ke WhatsApp.

Klik halaman JD.ID situs utama
Temukan opsi bantuan nanti Anda akan diarahkan ke halaman Pusat Layanan Pelanggan
Menggulir ke bawah
Klik pada opsi WhatsApp atau mulai mengobrol

Ketika datang untuk menghubungi CS atau pusat panggilan JD.ID melalui alamat email, Anda dapat mengirim keluhan ke CS@jd.id. Ingatlah untuk mengisi subjek email, Anda dapat mengisinya dengan kalimat pendek dan teks email dapat diisi dengan detail keluhan. Disarankan untuk mengklarifikasi keluhan atau kritik dan saran dalam bentuk daftar untuk membuatnya lebih jelas.

Cara terakhir yang bisa kamu hubungkan JD.ID CS adalah dengan mengakses akun media sosialnya mulai dari akun Twitter, Instagram, dan Facebook. Kamu bisa melakukan direct message di Twitter @csjd_id, kemudian untuk Instagram kamu bisa mengirim direct message ke @jdidcs dan Facebook Jdid.

Jika Anda ingin menghubungi call center JD.ID melalui akun media sosial yang disebutkan di atas, Anda hanya dapat mengaksesnya selama jam kerja, yang dimulai Senin hingga Jumat antara pukul 08.00 hingga 21.00 WIB. Untuk hari Sabtu dan Minggu, bisa antara pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.

Cara berbelanja di JD.ID

Faktanya, belanja e-niaga di sini sangat mudah karena Anda hanya perlu mendaftar jika Anda tidak memiliki akun. Anda perlu membuat akun sebagai anggota JD.ID, maka Anda dapat masuk ke akun dan memilih produk yang ingin Anda beli.

Pastikan untuk membaca deskripsi produk lengkap termasuk syarat dan ketentuannya. Jangan lupa untuk menentukan ukuran produk juga, lalu pilih opsi yang terkait dengan warna atau ukuran dan klik tombol “Beli Sekarang”. Harap berikan alamat pengiriman barang atau alamat lengkap barang dan tentukan metode pembayarannya.

Belanja di JD.ID sangat mudah, sehingga Anda tidak perlu menghubungi call center JD.ID Anda juga harus mempraktekkannya. Yang paling penting adalah memeriksa alamat pengiriman barang, memastikan alamatnya sesuai, lalu memilih metode pembayaran.

JD.ID menyediakan berbagai metode pembayaran, yaitu metode pembayaran online dan cash on delivery jika tersedia, setelah itu klik tombol bayar. Ketika Anda memilih metode pembayaran online, Anda akan diarahkan untuk memilih jenis pembayaran yang tersedia dan kemudian klik Bayar.

Nantinya, informasi mengenai kode pembayaran tersebut akan dicantumkan bersamaan dengan batas waktu pembayaran setelah cek. Ingatlah untuk melanjutkan hingga pesanan siap dikirim. JD.ID juga memiliki produk luar negeri dengan dua macam produk, yaitu JD global regular dan JD global express delivery.

Untuk unduhan global JD normal, dibutuhkan 15-30 hari kerja sedangkan untuk pengiriman cepat CD universal, waktu pengiriman lebih pendek, yang sama dengan waktu pengiriman produk lokal. Jadi Anda bisa memilih mana yang lebih efisien dan jika anda mengalami kendala bisa menghubungi call center JD.ID.