Cara klaim Garansi, Prosedur dan Ketentuan Pusat Layanan Xiaomi
Cara klaim garansi service center Xiaomi yang sedang Anda lihat. Dulu, banyak orang yang takut membeli Xiaomi karena tidak ada rumor yang mengatakan akan sangat sulit untuk mengklaim garansi untuk produk ini, meskipun itu adalah asumsi yang salah.
Meskipun sama sekali tidak sulit untuk mengajukan klaim garansi di pusat layanan xiaomi, penanganan juga dapat dilakukan dengan cepat. Meskipun harganya lebih murah, produk elektronik Xiaomi cukup populer karena daya tahannya. Produk elektronik tidak mudah rusak.
Namun, ini tidak berarti bahwa produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi tidak akan rusak, karena produk tersebut mungkin masih mengalami kerugian karena catatan pabrik atau karena berbagai faktor lainnya. Ketika anda menemukan bahwa produk Xiaomi yang anda beli mengalami kerusakan, anda bisa langsung mengklaim garansi tersebut.
Cara klaim garansi Xiaomi Service Center sangat mudah, asalkan Anda mengikuti prosedur dan ketentuan yang diberikan oleh Anda dengan seksama, karena setiap produk dari Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, jadi pastikan Anda mengecek apakah jangka waktunya sesuai atau tidak. Berikut informasi lengkap mengenai langkah-langkah klaim garansi Xiaomi.
Garansi ponsel produk Xiaomi
Cara klaim garansi produk handphone, barang yang memiliki garansi tidak hanya handphone, tapi hardware juga ada untuk charger. Jadi, Anda tidak perlu khawatir jika aksesori bawaan pun rusak sebelum masa garansi berakhir.
Untuk ponsel, masa garansi yang diberikan adalah 15 bulan, dengan tingkat keparahan garansi suku cadang dan biaya kerja, sedangkan dokumen pendukung yang perlu Anda bawa saat mengklaim garansi adalah bukti pembelian, serta kartu garansi. Dalam hal baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.
Cara klaim garansi Xiaomi Service Center untuk produk charger dan aksesoris bawaan di The DustBook, masa garansi 6 bulan untuk rentang garansi, biaya kerja dan suku cadang, namun dokumen pendukung yang perlu Anda bawa adalah bukti pembelian dan kartu garansi.
Selain ponsel, ada juga garansi untuk produk tablet. Untuk perangkat keras, masa garansi adalah 12 bulan, dengan rentang garansi yang sama, yaitu biaya kerja dan suku cadang. Pada baterai, pengisi daya, dan berbagai aksesori, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda perlu membawa dokumen pendukung seperti catatan pembelian dan kartu garansi.
Produk ponsel seperti Redmi Note 7 memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan produk Redmi 8, 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang lebih lama.
Aksesoris Garansi Produk dari Xiaomi
Misalnya, pada produk aksesori seperti Mi Band, masa garansi yang ditawarkan Xiaomi adalah 1 tahun, dengan garansi biaya kerja dan suku cadang. Selain itu, ada produk aksesoris lain seperti power bank dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Ada juga masa garansi 6 bulan untuk aksesori seperti pengisi daya yang dibeli secara terpisah, kabel data masa garansi 6 bulan, masa garansi 6 bulan untuk lampu LED, masa garansi 6 bulan untuk lampu meja Xiaomi, dan garansi 6 bulan untuk pengisi daya mobil USB. Semua produk ini memiliki rentang garansi untuk biaya kerja dan suku cadang, dengan dokumen yang mendukung catatan pesanan.
Perlu diketahui, selain cara klaim garansi Xiaomi Service Center, Anda juga harus memperhatikan masa berlaku masa garansi, masa garansi berlaku dari pelanggan penerima produk. Oleh karena itu, masa garansi tidak dihitung dari pelanggan yang menggunakan produk, tetapi akan terus menerima produk.
Selain itu, selama masa garansi, jika berbagai aksesoris diperiksa dan diverifikasi oleh Xiaomi, maka pengguna akan menerima perbaikan gratis dan tanpa biaya apapun, sehingga Anda tidak perlu khawatir mengenakan biaya yang besar selama sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Ketentuan Klaim Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Cara klaim Garansi Service Center Xiaomi Semua syarat juga harus dijaga. Ketentuan garansi tersebut di atas hanya berlaku untuk wilayah Indonesia, sehingga produk dengan garansi internasional, ketentuan di atas tidak berlaku. Selain itu, saat unit ini diterima oleh Pusat Layanan Xiaomi, Xiaomi akan melakukan pengujian nantinya.
Jadi, ketika Anda menyerahkan unit, pastikan Anda mencadangkan data dan menyimpan berbagai informasi dalam produk. Sebelum melakukan perbaikan, Anda juga bisa menghubungi agen jasa dari Xiaomi untuk mengkonfirmasi berbagai informasi seperti model, seri dan IMEI.
Pusat Layanan Xiaomi harus mempertimbangkan cara mengklaim garansi karena garansi produk Xiaomi ini tidak mencakup kasus-kasus seperti kehilangan atau penghapusan segel. Kerusakan apa pun seperti catatan, retakan goresan, lensa tombol, dan kamera tidak akan disertakan dalam garansi produk. Memilih unit Xiaomi karena pemutusan yang disengaja juga tidak akan dimasukkan dalam garansi.
Pengaturan ulang kata sandi atau pembaruan pemeliharaan juga tidak termasuk dalam garansi. Selanjutnya, Xiaomi akan memutuskan sendiri apakah produk telah berakhir masa garansinya atau apakah telah terjadi pelanggaran garansi, jadi pastikan sekali lagi bahwa Anda telah mengikuti persyaratan klaim dengan benar dan benar.
Cara klaim Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Setelah Anda mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku, Anda dapat segera mengklaim garansi. Jika Anda ingin menjamin ponsel Anda, coba cadangkan file terlebih dahulu. Setelah itu, Anda dapat mengklaim garansi karena Anda harus mengunjungi pusat layanan Xiaomi saja.
Jika Anda ragu, apakah klaim garansi yang akan Anda lakukan telah diterima atau belum, Anda dapat menghubungi call center Xiaomi terlebih dahulu. Di Call Center Xiaomi 0800-1-401558, tentukan apa yang ingin Anda jamin dan apakah kerusakan tersebut disebabkan oleh service center atau belum.
Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa nota pembelian ke ponsel kardus atau produk elektronik yang rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi agar proses klaim lebih cepat.
Setelah sampai di Pusat Layanan Xiaomi, petugas akan memeriksa cara klaim garansi Pusat Layanan Xiaomi selanjutnya dan kemudian apakah kerusakan yang mungkin timbul dapat ditutupi dengan garansi. Jika klaim garansi Anda diterima, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Masa perbaikan biasanya memakan waktu 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan pada produk sudah parah dan sulit diperbaiki, maka Xiaomi akan mengganti unit tersebut. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian gratis penuh, tetapi jika tidak lagi valid, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya merupakan hal yang mudah dilakukan, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, selain itu selama semua aturan dan prosedur dipatuhi, setelah Service Center Xiaomi melakukan prosedur klaim garansi, Anda juga harus berhati-hati dalam mengikuti service center agar unit dapat diperbaiki dengan cepat.