Apa manfaat menggunakan Genius? : BeritaWarga

Tentang The Genius, Genius Call Center, manfaat dan fasilitasnya

Pada artikel kali ini,  kita akan membahas apa saja kelebihan dari Call Center dan Genius yang ada. Genius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital, di mana aplikasi ini akan membantu Anda mengelola berbagai aktivitas keuangan seperti tabungan, transaksi, dan manajemen keuangan.

Di semua era digital, bahkan jika Anda tidak harus melakukannya dari satu tempat, yang berarti  segala sesuatu dari smartphone atau smartphone berbasis iOS atau Android yang ada menjadi lebih mudah. Genius merupakan aplikasi yang diluncurkan pada 2016 oleh Bank BTPN dan terus berkembang hingga saat ini.

Aplikasi ini dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak orang yang terbantu dengan hadirnya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk pengelolaan keuangan.

Banyak orang mencari informasi tentang pusat panggilan geneus untuk mendapatkan informasi tentangnya untuk mendapatkan informasi terkait fitur-fiturnya. Bahkan, aplikasi yang satu ini membuat operasional perbankan lebih mudah, di mana Anda bisa mengirim uang, membayar tagihan, melakukan setoran hanya dengan smartphone sehingga sangat praktis.

Apa manfaat menggunakan Genius?

Mirip dengan  pembahasan sebelumnya  , aplikasi ini benar-benar membuat operasional perbankan seseorang menjadi lebih mudah karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone.  Ini tidak akan melanjutkan  perkembangan teknologi  yang semakin canggih dari hari ke hari, jadi Anda tidak perlu secara pribadi datang ke bank atau berdiri dalam antrian.

Dengan menggunakan  akun yang sama Anda bisa mendapatkan banyak keuntungan, Anda   sudah bisa menikmati berbagai jenis transaksi.  Menyetor dana, menarik tanpa mengunjungi bank atau mesin ATM.  Jadi jauh lebih baik  tinggal di  dalam rumah seperti di masa  pandemi saat ini.

Ini memiliki banyak jenis kartu yang disebut M-card, e-card dan x-card.  Untuk e-card, ini adalah kartu virtual yang terlihat seperti kartu kredit. Jika jenis m-card adalah X-card untuk saldo aktif atau jenis kartu untuk saldo rekening utama dan X-card yang mirip dengan  m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan tarik tunai, namun ada batas belanja harian.

Jenis tabungannya pun beragam dari Genius, yaitu Flexi Saver, Dream Saver dan Maxi Saver, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut,  Anda disarankan untuk menghubungi Call Center Genius. Kartu digital ini  juga menawarkan sejumlah manfaat, antara lain  :

  1. Tidak ada biaya transfer meskipun ada bank yang berbeda.
  2. Tarik tunai  di ATM adalah
  3. Akun dapat dengan mudah dibuka  secara online  , jadi sangat sederhana dan praktis.
  4. Saldo tersebut aman setiap bulannya karena tidak ada biaya administrasi.
  5. Dapat digunakan di luar negeri karena termasuk dalam Genius Visa Network

Pertanyaan paling umum tentang Genius by CS services

Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk tetap berada di rumah agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Jadi ketika anda ingin bertransaksi atau membuka akun baru anda bisa menggunakan genius sebagai salah satu solusinya, meskipun masih banyak orang yang belum mengetahui prosesnya.

Sangat sedikit orang yang bisa menghubungi  layanan  Call Center Genius untuk mendapatkan informasi detail. Ada banyak pertanyaan umum seperti cara top up saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan seperti Flexi Saver, Dream Saver dan Maxi Saver.

Sangat mudah untuk melakukan top up saldo, anda  bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN bank yaitu 213, kemudian nomor rekening Genius anda dan nomor handphone yang terdaftar di Genius. Anda dapat memeriksa nomor ponsel dan nomor rekening Anda melalui aplikasi Genius di menu profil.

Sementara banyak orang penasaran apakah akan mendapatkan buku tabungan, aplikasi Genius tidak menyediakan buku tabungan secara langsung tetapi Anda dapat mengakses e-statement atau rekening giro setiap bulan melalui profil dan pengaturan di aplikasi atau Anda  juga dapat menggunakan  layanan Call Center Genius.

Anda dapat mengunduh aplikasi melalui Play Store atau App Store,   menyesuaikannya dengan smartphone yang Anda gunakan meskipun berbasis Android atau iOS. Sejauh menyangkut berbagai tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi Saver sebagai dana darurat atau deposito, yang memberikan keleluasaan untuk penarikan atau penyetoran.

Sejauh menyangkut Dream Saver, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan tertentu yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi, di mana Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.

Fitur aplikasi yang sangat berguna

Dengan menggunakan aplikasi one banking ini berarti Anda dapat mengontrol semua operasional kartu debit dari menu card center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit belanja transaksi setiap kartu debit Genius karena ada fitur perubahan limit agar situasi keuangan kamu lebih terkontrol.

Tanpa berkonsultasi  dengan pusat panggilan Genius, Anda  dapat membuat perubahan pin, memblokir  dan  membuka blokir   lagi  , dan  melihat  riwayat transaksi.   Jadi, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui  kartu  digital atau kartu debit.

Kartu digital ini juga terhubung ke jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia.  Sehingga Anda  tidak perlu lagi melakukan upgrade  untuk melakukan transaksi di dalam maupun luar negeri.  Tak heran jika banyak orang yang tertarik untuk membuka rekening debit yang satu ini.

Setelah rekening dibuka,  kartu debit akan dikirim ke alamat yang  didaftarkan oleh bank.   Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama   2 hari  selama jam kerja dan di luar itu, Anda   bisa mendapatkannya  dalam waktu 7 hari  sejak  tanggal pembuatan  permintaan  kartu.   Disebutkan di atas.

Jika batas waktu normal yang ditentukan lebih dari batas waktu normal yang ditentukan,  jika  Anda belum menerima kartu debit,  untuk  informasi lebih lanjut Anda harus segera menghubungi Layanan Pelanggan Genius atau Call Center  .

Bagaimana cara mengakses  Pusat Bantuan Informasi dan  Keterbatasan?

Ketika mengalami kendala, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui Hotline Genius atau  layanan call center, Anda bisa menghubungi kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan mengenai kendala yang Anda alami.

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang disebutkan di atas, Anda  dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Genius, Anda bisa menghubungi info@btpn.com.

Saat Anda membuat PIN untuk kartu debit Genius, Anda perlu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi.  Ini adalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan  ada lebih sedikit hambatan yang mengharuskan Anda untuk menghubungi  Pusat Panggilan Genius.

 

Read More :